Ferrovie svizzere: record di passeggeri, ma non solo

Le Ferrovie Federali svizzere (FFS) hanno archiviato il 2016 con un risultato consolidato di 381 milioni di franchi, una crescita del 54,9%. L’aumento dell’utile, spiegano le FFS in una nota, è in gran parte dovuto alla vendita di immobili, al migliore risultato finanziario e alla ripresa nel traffico merci.

Più clienti soddisfatti, ma i prezzi…

Nel 2016 le FFS hanno fatto registrare un nuovo record nel numero di passeggeri trasportati: +3,5%, a 1,25 milioni di persone al giorno.

E a proposito di trasposto viaggiatori, le ferrovie comunicano che l’88,8% dei clienti è giunto a destinazione in orario, l’1% in più rispetto al 2015.

Grazie alla nuova galleria di base del San Gottardo, la puntualità è migliorata anche sull’asse nord-sud. Qui rimangono comunque necessari ulteriori interventi, soprattutto nel traffico transfrontaliero con l’Italia e per quel che concerne il materiale rotabile.

L’azienda ha raggiunto gli obiettivi interni in merito alla soddisfazione dei clienti, in particolare per quel che concerne pulizia e offerta di posti. Le obiezioni maggiori concernono il rapporto prezzo/prestazioni.

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