La calda estate di chi deve prendere un volo

Ci aspetta un estate calda non solo a terra, ma anche in cielo. Le difficoltà del settore aereo, chiamato a far fronte a una massiccia ripresa dei viaggi, sono note da tempo. Complici guasti informatici e carenza di personale da terra, le notizie di ritardi e gli annunci di soppressioni di voli si sono moltiplicati negli scali svizzeri e non.

In Svizzera il problema è meno marcato, perché durante la pandemia (grazie al lavoro ridotto) gli aeroporti e le compagnie aeree hanno potuto mantenere il personale. Ma i disagi in Europa avranno comunque ripercussioni anche nel nostro Paese, dove i voli rischiano di arrivare (e quindi ripartire) in ritardo.

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Manca il personale, Swiss cancella voli

Questo contenuto è stato pubblicato al 07 giu 2022 Swiss prevede di dover lasciare a terra il 2% dei passeggeri che hanno prenotato un volo nei mesi di luglio e agosto.

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“Ci vuole agilità”

“È una situazione molto fastidiosa per i viaggiatori e si spera sempre che non accada. Ma è compito nostro e delle compagnie mostrare una certa agilità e permettere comunque ai passeggeri di partire, anche se magari con un po’ di ritardo”, ha detto André Schneider, direttore dell’aeroporto di Ginevra.

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Guasto informatico porta alla chiusura dello spazio aereo elvetico

Questo contenuto è stato pubblicato al 15 giu 2022 Gli aeroporti elvetici sono rimasti bloccati per alcune ore nella mattinata di mercoledì e lo spazio aereo svizzero è stato chiuso.

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Volo cancellato, cosa fare?

“Se è una cancellazione dell’ultimo minuto, le compagnie devono proporre un altro volo o un rimborso e un indennizzo finanziario. Se invece il volo è stato annullato più di 14 giorni prima della partenza, non si ha diritto ad alcun indennizzo”, spiega Simon Sommer, giurista ed esperto di diritti dei passeggeri aerei.

Ecco quindi qualche consiglio per chi quest’estate è intenzionato a prendere l’aereo:

• arrivate in aeroporto 4-5 ore prima del decollo;
• evitate di pianificare il volo di rientro il giorno prima di tornare al lavoro;
• e se dovesse accadere qualcosa, preferite il rebooking offerto dalle compagnie all’acquisto di un nuovo biglietto, costerà meno;
• per il resto, armatevi di pazienza e flessibilità.